Saber qué pasos seguir después de un accidente por resbalón y caída puede ayudarlo a recuperarse de sus lesiones y presentar un reclamo sustancial contra la compañía de seguros y el propietario de una empresa o propiedad.
Si sufrió lesiones en un accidente por resbalón y caída, puede emprender acciones legales contra las partes responsables. Debe tomar ciertas medidas para obtener una compensación efectiva por su dolor, sufrimiento y lesiones.
Tabla de contenido
Pasos a seguir después de un accidente por resbalón y caída
Después de un resbalón y una caída, algunas acciones críticas incluyen:
- Obtenga ayuda médica
- Recopilar evidencia de la escena del incidente
- Documentar sus daños y lesiones
- Presentar reclamaciones de seguros contra las partes responsables
Hay medidas específicas que debe tomar para garantizar la protección de sus derechos y la obtención de la compensación que merece. Siga estos pasos para verificar la legalidad de su caso, demostrar negligencia y responsabilizar a quienes no mantuvieron la propiedad donde se cayó.
Cómo informar del incidente a los propietarios/administradores de la propiedad
Tras una caída en la propiedad ajena, debe informar al propietario del negocio o la propiedad de inmediato. Si se resbala y se cae en un establecimiento comercial, informe de la caída a un gerente.
Como propietario de un negocio o propiedad, es su deber atender a todos los visitantes y garantizar que su propiedad sea segura para el tránsito. Si no cumple con esta obligación, tiene derecho a obtener una indemnización del propietario por los daños sufridos a causa del accidente.
Las empresas suelen elaborar un informe de incidentes tras un resbalón y una caída para documentar el accidente a efectos legales y de seguros. Asegúrese de solicitar una copia del informe de incidentes que el administrador de la empresa o propiedad elabora para su empleador.
Al reportar un resbalón y caída al propietario de una propiedad o negocio, debe indicar los detalles del accidente tal como los recuerda. No exagere ni haga conjeturas, como decir que se resbaló en agua si no vio agua en el piso.
Además, no debe acusar ni mostrarse hostil hacia el propietario del negocio o la propiedad, incluso si está furioso por haberse caído debido a una condición peligrosa en el lugar. Culpar rápidamente al propietario del negocio o la propiedad por el accidente podría dañar su credibilidad y generar dudas sobre sus motivos. Las posibles condiciones peligrosas que pueden provocar un resbalón y caída incluyen:
- Pisos irregulares o dañados
- Inseguro o escombros dejados en la pasarela, acera o pasillo
- superficies resbaladizas
- No hay señales de advertencia de peligro
- Estacionamientos o entradas de vehículos mal mantenidos
- Felpudos rotos o faltantes
- Iluminación inadecuada
- Alfombra rota
- Entradas o aceras irregulares
- Ascensores defectuosos
- Violaciones del código de construcción
Sea cual sea la causa de su caída, haga todo lo posible por identificar la causa y todos los demás posibles factores contribuyentes. Sin una causa exacta, será difícil probar su caso.
Obtenga tratamiento médico de inmediato
La salud siempre debe ser su prioridad. Por eso es fundamental recibir atención médica inmediatamente después del accidente para tratar cualquier lesión.
Acuda a un centro médico, una clínica abierta las 24 horas o una sala de urgencias. Infórmeles que sufrió una lesión por resbalón y caída e informe al profesional médico sobre cualquier síntoma, por leve que sea.
Un examen médico confirmará que sufrió un accidente por resbalón y caída. Este informe puede utilizarse como prueba al presentar una reclamación. También debe conservar todos los registros, incluyendo resultados de laboratorio, certificados médicos y cualquier recibo relacionado con el incidente. Estos pueden utilizarse como prueba al solicitar una indemnización.
Es fundamental no esperar para recibir tratamiento. Retrasarlo puede reducir el valor de su caso. También es crucial seguir el plan de tratamiento de su médico y no faltar a ninguna cita. De lo contrario, las compañías de seguros podrían creer que sus lesiones no fueron graves, lo que podría perjudicar su caso.
Obtener información de contacto de los testigos
Usted y el propietario del inmueble/negocio probablemente recordarán el accidente de resbalón y caída de diferentes maneras. Los testigos presenciales pueden corroborar los detalles de lo que realmente sucedió. Debe obtener la información de contacto de cualquier persona que haya presenciado el accidente, incluyendo a quienes quizás no lo hayan visto caer, pero que puedan confirmar las condiciones del lugar donde ocurrió.
Al recopilar la información de los testigos, pregúnteles si estarían dispuestos a hacer una declaración en video sobre la condición peligrosa que provocó su resbalón y caída. Los testigos presenciales suelen estar dispuestos a hacer dicha declaración en el lugar del incidente.
Obtenga un informe oficial de lesiones
Los accidentes por resbalones y caídas pueden ocurrir en cualquier lugar, ya sea privado o público. Anote siempre la ubicación exacta del accidente e infórmeselo al gerente o propietario de la tienda. El gerente o propietario debe completar un informe del incidente y entregarle una copia. Este informe garantiza que el negocio o la propiedad no puedan alegar posteriormente que usted nunca se cayó y que el accidente no ocurrió.
Además, si acude una ambulancia al accidente, se elaborará un informe oficial de lesiones. Su abogado puede obtener una copia de este informe.
Recopilar evidencia importante
Es importante recopilar pruebas que puedan respaldar su caso, validar su reclamación y posiblemente aumentar su indemnización. Recopile pruebas como:
- Una declaración escrita detallada del accidente.
- Información de los testigos
- Registro de cualquier día perdido o pérdida de ingresos del trabajo
- Imágenes de lesiones, incluidos cortes o moretones.
- Fotografías del lugar del accidente y alrededores
- Gastos ocasionados por el accidente
- Todas las comunicaciones con compañías de seguros
Conserve el calzado y la ropa usados durante el accidente
Es fundamental que guarde todo lo que haya quedado del accidente, incluyendo el calzado y la ropa que llevaba en ese momento. Asegúrese de no limpiarlos ni lavarlos. La suciedad, los desgarros o la sangre en la ropa y el calzado pueden ser una prueba importante para determinar la gravedad del accidente.
En lugar de eso, guárdelos en un lugar seguro, asegurándose de que nada pueda dañarlos. También debería tomarles fotos. Estas podrían ser pruebas pertinentes al presentar una reclamación.
Evite proporcionar declaraciones detalladas o firmar documentos
No ofrezca declaraciones detalladas ni firme ningún documento sin consultar primero con un abogado. Las aseguradoras pueden usar esta información para impedir que reciba una compensación justa. Por ejemplo, podrían llamarlo y convencerlo de que diga "Estoy bien", lo cual contradice su reclamación por lesiones. También podría proporcionar información errónea que podría perjudicar su caso.
Es muy difícil tratar con los ajustadores de seguros cuando se trata de obtener una compensación justa por su accidente. Podrían presionarlo agresivamente para que acepte un acuerdo inicial que no le pague lo justo por su dolor y sufrimiento. Tenga cuidado con la información que les divulga.
Además, nunca firme una autorización que permita que alguien revise su historial médico sin consultar primero con un abogado. Una vez que contrate a un abogado, podrá recomendarle a todos los representantes de seguros.
Consulte con un abogado de lesiones personales
Es una buena idea contratar a un Abogado de lesiones personales Denver Tras un resbalón y caída, un abogado puede ayudarle a sortear las dificultades del derecho de lesiones personales, garantizando la protección de sus derechos.
Los abogados también pueden ayudar de otras maneras como:
- Recopilación de evidencia
- Crear estrategias legales
- Comunicarse con testigos expertos para fortalecer su caso
Al final, el conocimiento y la experiencia importan, ya que aumentan las posibilidades de obtener un resultado exitoso en sus reclamos por lesiones personales.
Solicitar imágenes de seguridad del incidente
Muchos negocios y propiedades cuentan con cámaras de seguridad las 24 horas. Si sufre un accidente por resbalón y caída en una propiedad pública, tiene derecho legal a solicitar al administrador de la propiedad que guarde el video de seguridad de lo ocurrido.
Las grabaciones de video son una prueba extremadamente útil. Si su accidente queda grabado en cámara, será de gran ayuda para verificar la negligencia del propietario en su caso.
Mantenga su accidente fuera de las redes sociales
Puede ser tentador publicar los detalles de su resbalón y caída en sus redes sociales, especialmente si está muy afectado y sufre. Sin embargo, no es buena idea hablar de acciones legales en curso ni de información sobre un caso inminente en internet.
Cualquier comentario o foto que publique podría ser alterado y utilizado en su contra posteriormente. Debe mantener las conversaciones sobre su caso de resbalón y caída entre usted, sus abogados y sus médicos.
Nuestros abogados de lesiones personales Denver están aquí para ayudar
Los accidentes por resbalones y caídas suelen ser emocional y físicamente estresantes. Intentar resolver con éxito una reclamación por lesiones por caída puede ser agotador y molesto. No hay razón para que intente manejar su accidente por su cuenta. Nuestro equipo de abogados de lesiones personales en The Paul Wilkinson Law Firm está preparado para ayudarle en cada fase de su caso de accidente.
Nuestra firma ha representado exitosamente a víctimas de accidentes y lesiones Colorado por más de 12 años y ha recuperado millones de dólares en compensación en su nombre.
Si usted o un familiar ha resultado herido en un accidente de resbalón y caída debido a la negligencia de otra persona, podemos ayudarle. Contáctenos hoy mismo o complete nuestro formulario de contacto para una consulta gratuita.
